Политика за поверителност

Въведение

В ресторант Енканто сме ангажирани със защитата на вашата поверителност и лични данни. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата информация, когато посещавате нашия уебсайт или използвате нашите услуги.

Събиране на Данни

Ние събираме лични данни, които предоставяте директно на нас, когато правите резервация, абонирате се за нашия бюлетин или се свържете с нас. Това може да включва:

• Име
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Детайли за резервация
• Специални изисквания или предпочитания

Ние също събираме информация автоматично чрез бисквитки и подобни технологии. Това може да включва вашия IP адрес, тип на браузъра, информация за устройството и посетените страници.

Използване на Данни

Използваме събраните данни за различни цели, включително:

• Обработка и управление на вашите резервации
• Предоставяне и подобряване на нашите услуги
• Комуникация с вас относно вашите резервации или запитвания
• Изпращане на бюлетини или промоционални материали (ако сте се съгласили)
• Анализиране на използването на уебсайта за подобряване на потребителското изживяване
• Спазване на законови задължения

Съхранение и Задържане на Данни

Съхраняваме вашите лични данни на защитени сървъри и поддържаме подходящи административни, технически и физически предпазни мерки за защита срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване.

Запазваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, включително за целите на удовлетворяване на законови, счетоводни или отчетни изисквания. За данни за резервации обикновено запазваме тази информация до 3 години след последното ви взаимодействие с нас.

Мерки за Сигурност

Прилагаме различни мерки за сигурност, за да поддържаме безопасността на вашите лични данни, включително:

• Криптиране на предаването на данни
• Защитени сървъри и мрежи
• Редовни оценки на сигурността
• Контрол на достъпа и процедури за удостоверяване
• Обучение на персонала за защита на данните

Вашите Права

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българските закони за защита на данните, имате определени права относно вашите лични данни, включително:

• Право на достъп до вашите лични данни
• Право на коригиране на неточни данни
• Право на изтриване ("право да бъдеш забравен")
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработката
• Право на оттегляне на съгласието

За да упражните тези права, моля, свържете се с нас, използвайки информацията, предоставена в раздела "Информация за контакт" по-долу.

Информация за Контакт

Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или нашите практики за данни, моля, свържете се с нас на:

Нашият Служител по защита на данните може да бъде достигнат на dpo@encanto-restaurant.comdpo@encanto-restaurant.com

Имате също право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България (https://www.cpdp.bg/), ако смятате, че сме нарушили вашите права за защита на данните.Bulgarian Commission for Personal Data Protection if you believe that we have violated your data protection rights.

Последна Актуализация

Тази Политика за поверителност е последно актуализирана на 15 юни 2023 г. Можем да актуализираме тази политика от време на време, и всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.